Automatisk innkreving
fra A til Å
Systemet håndterer alt fra den første vennlige påminnelsen til endelig betaling — automatisk og juridisk korrekt. Du slipper manuelt arbeid, og kundene får en profesjonell opplevelse.
Hele prosessen, steg for steg
Fra forfallsdato til full løsning — se nøyaktig hva som skjer og når i innkrevingsprosessen.
Faktura forfaller
Systemet oppdager automatisk at fakturaen har passert forfallsdato. Ingen manuell handling kreves — overvåkningen kjører kontinuerlig.
Vennlig SMS-påminnelse
En uformell SMS sendes med direktelenke til Vipps-betaling. Ingen gebyr — bare en vennlig påminnelse om at fakturaen har forfalt.
E-post påminnelse med betalingslenke
Detaljert e-post med fakturaoversikt og betalingsknapp. Kunden kan betale med Vipps eller kort direkte fra e-posten.
Formell purring sendt
Formell purring iht. inkassoforskriften. Purregebyr på 35 kr tillegges kravet. Lovpålagt 14 dagers betalingsfrist.
Inkassovarsel
Formelt inkassovarsel merket «inkassovarsel» iht. inkassoloven §9. Gebyr på 35 kr tillegges. 14 dagers betalingsfrist.
Betalingsoppfordring
Siste varsel før rettslig inndriving. Gebyr på 105 kr tillegges. Kunden informeres tydelig om konsekvensene ved manglende betaling.
Overføring til inkassobyrå eller rettslig inndriving
Valgfritt: Saken kan overføres til inkassobyrå, sendes til rettslig inndriving via forliksrådet, eller selges som krav på Invoyo sin markedsplass.
Multikanal kommunikasjon
Nå kundene der de er — via den kanalen som gir best resultat for hver enkelt sak.
E-post
Tilpassede maler med fakturadetaljer og innebygd betalingsknapp
SMS
Direkte betalingslenke til Vipps — kunden betaler med to klikk
Digipost / eBoks
Sikker digital levering med kvittering på at mottaker har åpnet
Fysisk brev
For kunder uten digital postkasse eller som ikke svarer digitalt
Automatisk telefon
AI-drevet samtale med betalingsinformasjon, tilgjengelig 24/7
Manuell telefon
Personlig oppfølging av dedikert saksbehandler for komplekse saker
AI-optimalisert innkreving
Maskinlæring analyserer data fra tusenvis av saker for å optimalisere timing, kanal og tone — automatisk.
Smart timing
AI analyserer når kunden mest sannsynlig betaler og sender påminnelser på det optimale tidspunktet. Opptil 34% høyere betalingsrate.
Kanalvalg
Systemet velger optimal kanal basert på kundens preferanser og tidligere respons. Algoritmen lærer av hver interaksjon.
Tonalitet
Tilpasser meldingstonen basert på kundehistorikk. God betalingshistorikk gir mykere tone, gjengangere eskaleres raskere.
Prediktiv scoring
Forutsier betalingssannsynlighet per sak og prioriterer innsatsen der den gir størst effekt. Anbefaler optimal strategi.
Ferdiglagde maler
Tilpass selv eller bruk våre optimaliserte maler — skrevet av juridiske eksperter og testet på tusenvis av saker.
Hei Ola, Vi vil bare minne deg på at faktura #1042 på kr 4 850,00 forfalt 12. januar. Det kan selvfølgelig ha krysset i posten! Betal enkelt med Vipps eller kort via lenken under: [Betal nå →] Har du spørsmål? Svar gjerne på denne e-posten. Med vennlig hilsen Bedrift AS
PURRING Til: Ola Nordmann Fakturanr: #1042 Opprinnelig beløp: kr 4 850,00 Purregebyr: kr 35,00 Totalt å betale: kr 4 885,00 Forfallsdato: 28. januar 2026 Dette er en formell purring. Dersom betaling ikke mottas innen fristen, vil inkassovarsel bli sendt. [Betal nå →] Med vennlig hilsen Bedrift AS
INKASSOVARSEL iht. inkassoloven § 9 Til: Ola Nordmann Fakturanr: #1042 Opprinnelig beløp: kr 4 850,00 Purregebyr: kr 35,00 Inkassogebyr: kr 35,00 Totalt: kr 4 920,00 Betalingsfrist: 14 dager Dersom betaling ikke mottas innen fristen, vil saken bli oversendt til inkasso. [Betal nå →]